Пособие предназначено для обучения русскому языку зарубежных работников сферы обслуживания.
Структура и содержание пособия, учебные материалы и виды упражнений и заданий учитывают коммуникативные потребности данной категории учащихся.
Пособие построено по тематическому принципу. Темы ("Гостиница", "Номер", "Услуги" и др.) соотнесены со спецификой сферы общения и наиболее актуальными ситуациями.
На CD, который прилагается к пособию записаны тексты и диалоги, помогающие научиться слышать и произносить русские слова.